Akkurat som du stoler på at visse nettsteder, kanaler og kontoer på sosiale medier holder deg oppdatert på hva som skjer i verden, har du sannsynligvis visse kilder som hjelper deg å skille mellom "må-ha" og "meh" når det gjelder skjønnhet Produkter. Men hva skjer når disse nettstedene blir full av anmeldelser som ikke nødvendigvis er pålitelige? Med selskaper som Influenster og Octoly som legger til rette for produktanmeldelser overalt fra Amazon til Sephora, kan vannet bli litt grumsete, og selv om anmeldere og påvirkere som bruker disse systemene, er pålagt å avsløre forholdet til disse organisasjonene, sjekke anmeldelser (som i utgangspunktet skulle strømlinjeforme shopping og gjøre livene våre enklere), kan fort bli tidkrevende og stressende.
I følge Bill Tancer, forfatter av Everyone's a Critic: Winning Customers in a Review-Driven World, bruker omtrent 89% til 90% av forbrukerne anmeldelser for å informere om sine shoppingbeslutninger. "Det er det mest innflytelsesrike når det gjelder å ta en kjøpsbeslutning," sa han til Racked. Og hva mer, Tancer forutsetter at anmeldelser har blitt enda mer innflytelsesrike enn ekspertisen til salgsmedarbeidere eller anbefalinger fra venner og familie. Så hva er nøkkelen til smart sikting? Trå forsiktig. Her er tre nyttige ting å vite når du blar gjennom produktanmeldelser.
1. Noen selskaper jobber med merker for å gi produkter til korrekturlesere
Det er imidlertid viktig å vite at selv om disse selskapene (som Influenster) muligens letter forholdet til visse skjønnhetsmerker eller -kanaler, kan de ikke diktere hva anmelderen faktisk vil si i sin anmeldelse. I tillegg er anmelderen pålagt å avsløre enhver form for forhold, slik at en leser automatisk vil innse at anmeldelsen ikke er 100% autentisk - i ordets rette forstand. Så teknisk sett skal tilbakemeldingene være deres egne og for det meste pålitelige.
I følge Racked, "Kritikere blir lært å bruke hashtags #gifted, #honestreview, og #octolyfamily i et forsøk på å oppfylle FTC-retningslinjene, selv om nylige nedbrudd på kjendiser fremhever at ordlyden skal være veldig åpenbar."
Og til tross for populær tanke, har denne typen korrekturlesere lov til å gi negative tilbakemeldinger hvis de ønsker å gjøre det (spoiler: de gjør det vanligvis ikke). Ifølge Octolys grunnlegger, Philippe Garnier, kan et selskap velge å slutte å sende produkt til noen som legger igjen en negativ anmeldelse på en annen kanal. Løsningen? De fleste anmeldere vil rett og slett ikke gi tilbakemelding på noe de ikke liker.
En ta-med-hjem: Gjør deg kjent med ansvarsfraskrivelser (hashtags er døde gaver), og hvis du handler på Amazon, kan du prøve å bruke Fakespot. Det er et gratis online verktøy som kan fortelle deg hvor pålitelig en bestemt anmeldelse er.
2. Incitamenterte anmeldelser overvåkes av detaljkanaler
Forhandlere som Sephora og Amazon er klar over anmeldere som får produkt og insentiv til å skrive potensielt partisk tilbakemelding: "Som en del av vilkårene og betingelsene for å legge igjen en anmeldelse, må brukerne våre oppgi om de har fått tilsendt reklameprøver eller velge knappen" mottatt som gratis prøve "," fortalte en Sephora-representant Racked via e-post. "Prøver er en del av skjønnhetsindustrien og er en av mange måter som merkevarer markedsfører til potensielle kunder. Vårt mål med Sephora Ratings and Reviews er at uansett hvordan du oppdaget et produkt, er din andel av opplevelsen din autentisk, ubetalt, og upartisk. "
Kort sagt, vi håper at korrekturlesere faktisk vil gi en ærlig fremstilling av deres erfaring med å prøve et produkt, men som med alt vi leser på internett (skjønnhetsrelatert eller ikke), er det viktig å ta alt med et saltkorn. .
En ta-med-hjem: Vær forsiktig når du ikke ser noen negative tilbakemeldinger. I dette tilfellet er det sannsynlig at flertallet av anmeldere har et insentiv (dermed legger ut positivt slik at de fortsetter å motta produktet), eller at eventuelle negative anmeldelser blir fjernet av merkevaren eller forhandleren.
3. Det er vanskelig å være objektiv
Det er også verdt å påpeke at det er utrolig vanskelig å være objektiv og objektiv når det gjelder skjønnhetsprodukter. Det en korrekturleser kan være ærlig, kan en annen anmelder ærlig avskyr. Vi er alle forskjellige, og vi har forskjellige behov og preferanser når det gjelder hud og skjønnhetsestetikk. Dermed, selv uten insentiviserte anmeldelser, trenger vi fremdeles å være smarte forbrukere og handle for vår individualitet og ikke for vår favoritt influensers skyld.
En ta-med-hjem: Selv om anmeldelser kan gi nyttig innsikt, er det å snakke med trente, kunnskapsrike eksperter i butikken (og kryssjekke produktanmeldelser over flere plattformer og detaljhandelskanaler) en fin måte å ta en mer informert beslutning om handlekurven din.
Neste opp, her er alt du noen gang ønsket å vite om det svarte skjønnhetsmarkedet.
